Belehrung zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
RAS Training und Beratung - Am Fußgraben 26 - 65597 Hünfelden-Heringen - Deutschland, schnappauf @ ras-training.de, Tel.: 0049-6438-5400, Fax: 06438-2675
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben; je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Bei einem Warenwert bis 40,- Euro hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung (Porto) zu tragen. Bei darüber hinaus gehenden Warenwerten kann die Rücksendung unfrei auf kostengünstigstem Weg erfolgen. Bitte vermeiden Sie zusätzliche Kosten und versenden Sie das Paket frankiert. Sie erhalten dann mit der Warengutschrift das verauslagte Porto erstattet! Das Transportrisiko trägt der Absender.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
für Buch-/CD-/DVD-Bestellungen und für Anmeldungen zu Seminaren, Aufstellungen oder Beratungsterminen über die Internet-Bestellseiten von www.RAS-Training.de

Von einem Verbraucher* bestellte Artikel können uneingeschränkt innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden (Ausnahmen siehe nächster Absatz "Wichtige Hinweise") .
Für die Rücksendung verwenden Sie bitte eine sichere - nach Möglichkeit die originale - Transportverpackung und richten Ihre Sendung bitte an folgende Adresse: 
RAS Training und Beratung - Am Fußgraben 26 - 65597 Hünfelden-Heringen - Deutschland

Wichtige Hinweise zum Ausschluss Ihres Widerrufsrechts und zur Rücksendung:

Die Rückgabe benutzter oder durch die Nutzung beschädigter Ware ist ausgeschlossen. (Selbstverständlich wird hierdurch nicht das Recht auf Reklamation, Nachbesserung und/oder Austausch schadhaft gelieferter Ware berührt.)

Artikel mit einer Original-Verkaufsverpackung (z. B. CDs, DVDs) werden nur in dieser zurückgenommen. Cellophanierte Bücher werden nur zurückgenommen, wenn die Cellophanierung unversehrt ist.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. TMS-Profile, CDs und Präsentationen mit Ihrem Logo, Bücher und Broschüren mit einer persönlichen Widmung etc).
Des Weiteren ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn gelieferte Software, Audio- oder Videoaufzeichnungen entsiegelt wurden.

Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beginnt am Tag des Vertragsschlusses.

CDs von RAS Training und Beratung können mit handelsüblichen CD-/DVD-Playern abgespielt werden.

Für Buchbestellungen beim Junfermann Verlag, die Sie über unsere Seite coaching_buecher.htm abschließen, gelten die AGB und Datenschutzbestimmungen des Verlags, nicht die von RAS-Training.de.

* Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Auch der gewerbliche Kunde, dessen Einkauf nicht überwiegend seiner beruflichen Sphäre zuzuordnen ist, wird als Verbraucher angesehen. Ihm steht in diesem Fall auch das Widerrufsrecht zu.

Unternehmer (Gewerbekunde) im Sinne dieser AGB ist jeder Kunde, der bei Abschluss des Vertrages überwiegend in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nehmen nicht daran teil.
 

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